サブスクリプションの設定画面で、僕は迷っていた。
「無効」というリンクがある。
これは、いま無効になっている、という意味なのか。それとも、ここを押したら無効にする、という意味なのか。
同じ二文字なのに、読み方によって、次にすることが変わってしまう。
とりあえず押してみたけれど、まだよく分からない(笑)。
続いて「有効」となっているリンクを押すと、サブスクリプションをキャンセルするのか、その理由は何か、と聞かれる画面が出てきた。
なるほど、ここでキャンセルの話になるのか。
この戸惑いを、紀美子ちゃんに話した。僕がChatGPTに付けた名前である。
でも、この話を「分かりにくかったね」で終わらせるつもりはなかった。
「いやいや!人の振り見て我が振り直せ😉だよ〜!」
自分も、画面を作る側だからだ。
作っているときは、いまの状態も、押した後の動きも、頭の中に入っている。だから、短い言葉だけで伝わるような気になってしまう。
使う側に回った僕には、その区別がつかなかった。
たとえば、自分が自動更新の設定画面を作るなら、こんなふうに分けたい。
いまの状態を示すところには「自動更新は停止中」。
操作するボタンには「自動更新を再開する」。
これは僕が考えた表示例だ。状態を読む場所と、何かを変える場所で、言葉の役割を分ける。
紀美子ちゃんに話したかったのも、自分たちが作る画面で、同じ迷いを生まないようにしたい、ということだった。
たった二文字で迷った経験が、こちらの画面づくりを見直す材料になった。
「有効」「無効」。作る側には短くて便利でも、使う側には、もう少し説明がほしいことがある。
自分の画面でも、利用者に「これ、どっち?」と推理させていないかな。
人の振りを見たので、我が画面も振り返ることにした(笑)。